新零售市场或将进入无人购时代

新零售将重新定义消费场景

从逛实体店，到网购，再到边逛边吃，消费者购物体验升级的背后是零售业的创新变革。新零售的最终目的是通过人、货、场的重构，以大数据驱动，最终完成商业升级、消费升级和生活品质升级。它打通线上、线下，给予传统的线下零售以新的生机。

白皮书表示，在经历了近40年的高速发展期后，中国的经济发展进入了新消费崛起阶段。未来5年，中产及富裕家庭的消费将占城镇私人消费的55%，并贡献81%的消费增量。

“无人购”模式或打破购物痛点

面对新消费群体的崛起，如何营造一个能让消费者“买单”的消费场景?一直以来，“没时间”成为当今消费者购物的痛点，很多消费者甚至愿意花钱买时间，把自己从无聊、重复性的事务中解脱出来，投身于自己的业余爱好中。或许，这也是从“无人售”到“无人购”(意思是不用自己动手的购物)智能场景的爆发背景，或最终打破购物痛点。

从自动售货机开始，无人货架、无人便利店开始逐渐出现在消费场所，自助购物成为趋势;另一方面，随着技术的发展，自动购物的模式亦开始萌芽。未来，智能冰箱的系统会自动检测冰箱食品存量，当发现食品的存量未达到标准，冰箱的系统会自动下单购物，送货上门……